Конфликт пациента и врача в травмпункте Петербурга: подробности

В Приморском районе Санкт-Петербурга произошел инцидент, в ходе которого пациент и врач подрались в травмпункте на Камышовой улице. Все началось 30 июля, когда мужчина обратился за экстренной помощью, не имея при себе необходимых документов. Врачи оказали быструю помощь и посоветовали пациенту обратиться в свое медицинское учреждение. Однако спустя пару дней он вернулся снова, также без документов, что вызвало недовольство у медицинского персонала.

В момент, когда ему отказали в повторном осмотре, пациент, находясь в агрессивном состоянии, ударил врача и повредил имущество больницы. Всего по информации администрации района, инцидент стал причиной вызова Росгвардии. Врач, получивший травму, был вынужден обратиться за помощью. В данное время проводится разбирательство, и указано на необходимость контроля со стороны профильных органов.

Это происшествие до безобразия подчеркивает актуальные вопросы о наличии необходимых документов и адекватности поведения как пациентов, так и медиков в стрессовых ситуациях, где порой бывает трудно сохранить самообладание и спокойствие. Интересно отметить, что пациент также подал жалобу в полицию, утверждая, что врача упрекнул в том, что тот увел его телефон, закрывшись с ним в кабинете. Похожие инциденты показывают, насколько важно грамотно справляться с конфликтами в учреждениях здравоохранения. Источник

Конфликт в травмпункте Петербурга: пациенты и врачи на грани