Ты не один: почему не работает Telegram сразу в пяти регионах?

За последний час многие жители России столкнулись с тем, что мессенджер Telegram перестал работать или функционирует с перебоями. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/telegram), зафиксированы жалобы из нескольких регионов: Новосибирская область — 15%, Красноярский край — 9%, Республика Хакасия — 8%, Иркутская область — 8% и Кемеровская область (Кузбасс) — 7%. Эти показатели нормированы на численность населения и демонстрируют локальные пики отказов. Кроме того, пользователи сообщают о проблемах с мобильным приложением (38%), неработающими оповещениями (31%), недоступностью веб-версии (20%) и другими неполадками, что подтверждает массовый характер сбоя. В статье разберём причины неполадок, способы восстановления работы мессенджера на разных устройствах и рекомендации по обращению в техническую поддержку.

Где в России не работает Telegram

• Новосибирская область — 15%
• Красноярский край — 9%
• Республика Хакасия — 8%
• Иркутская область — 8%
• Кемеровская область (Кузбасс) — 7%

Типы сбоев в работе

Проблемы на разных устройствах

• Android — 58.5%
• iOS — 30.1%
• Windows — 10.4%
• Linux — 1.1%

Причины неполадок

• Технические работы на серверах
• DDoS-атаки на инфраструктуру
• Блокировки со стороны Роскомнадзора или антивирусов
• Сбои у интернет-провайдеров
• Устаревшая версия приложения или несовместимые расширения в браузере
• Временное отсутствие интернет-соединения
• Отключённые уведомления в настройках

Что делать, если Telegram не работает

1. Попробовать подключиться через VPN-сервис
2. Проверить качество интернет-соединения: отключить и снова включить Wi-Fi или режим «Авиарежим»
3. Обновить приложение до актуальной версии
4. Очистить кэш в настройках Telegram на Android
5. Проверить работу через web.telegram.org и на другом устройстве

Как связаться с технической поддержкой

Чтобы обратиться в службу поддержки Telegram, используйте форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://telegram.org.

Итоги

Сбои в работе Telegram затронули сразу несколько крупных регионов России и проявились в виде разных ошибок: от недоступности приложения до проблем с оповещениями. Анализ статистики сервиса Downdetector помогает оперативно оценить масштаб неполадок и выбрать оптимальный способ восстановления доступа. Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Telegram.

Вам так же будет интересно узнать: Почему и где сегодня не работает МТС: полный обзор сбоев по регионам