11 декабря 2024 года пользователи мессенджера WhatsApp и соцсетей Instagram и Facebook столкнулись с крупным сбоем. Проблемы затронули мобильные приложения, веб-версии и повлияли на миллионы людей по всему миру. Разбираем ключевые события и возможные последствия.


Масштабный сбой: что произошло?

Сбой начался около 21:00 мск. Пользователи массово сообщили, что WhatsApp не работает: сообщения зависали, звонки не проходили, а подключение к серверу стало нестабильным. Проблемы затронули и Instagram с Facebook, которые принадлежат компании Meta (запрещена в России).

Данные сервисов мониторинга DownDetector и «Сбой.рф» подтверждают масштаб сбоя:

  • WhatsApp: более 12,3 тыс. сообщений о проблемах.
  • Instagram: более 69 тыс. жалоб.
  • Facebook: свыше 96 тыс. обращений.

Сбои начались внезапно, достигли пика через 15 минут и стали постепенно уменьшаться.


Какие платформы пострадали больше всего?

Проблемы затронули сразу три платформы Meta:

Платформа Количество жалоб Основные проблемы
WhatsApp 12,3 тыс. Не отправляются сообщения, сбой соединения.
Instagram 69 тыс. Лента не обновляется, проблемы с публикациями.
Facebook 96 тыс. Недоступны приложения и веб-сайты.

Наибольшее количество жалоб зафиксировано в Facebook, но проблемы WhatsApp вызвали большее недовольство из-за его популярности для повседневного общения.


Как пользователи столкнулись со сбоями?

Проблемы в работе платформ были заметны по всему миру. Основные жалобы включали:

WhatsApp

  • Сообщения не отправляются и не доставляются.
  • Голосовые вызовы обрываются.
  • Нестабильное подключение к серверам.

Instagram

  • Лента новостей не обновляется.
  • Невозможно опубликовать пост или сторис.
  • Проблемы с входом в аккаунт.

Facebook

  • Полная недоступность сайта и приложения.
  • Ошибки при загрузке профилей.
  • Проблемы с уведомлениями.

Реакция пользователей и соцсетей

Ситуация вызвала шквал обсуждений в соцсети X (бывший Twitter). Пользователи выражали недовольство, делились мемами и искали альтернативы:

  • «Почему опять WhatsApp не работает? Мне нужно срочно отправить документы».
  • «Meta снова ломается, когда нужно работать. Спасибо за стабильность».

Некоторые вспомнили аналогичные сбои в октябре и ноябре, что усилило недовольство к сервисам компании Meta.


Почему сбои происходят так часто?

Официального комментария от Meta пока нет, но эксперты выделяют возможные причины:

  1. Перегрузка серверов. Рост числа пользователей вызывает перегрузку инфраструктуры.
  2. Технические ошибки. Неполадки в обновлениях приложений.
  3. Кибератаки. Вероятность целенаправленного вмешательства не исключена.

Подобные сбои уже происходили ранее, что говорит о системных проблемах в работе компании.


Сравнение со сбоями других платформ

Meta — не единственная компания, сталкивающаяся с проблемами. Примером служит недавний сбой в работе Telegram:

Дата Платформа Основные проблемы
14 ноября Telegram Не отправляются уведомления, проблемы с доступом.
11 декабря WhatsApp Невозможно отправить сообщения.

Частота сбоев вызывает вопросы к надежности популярных платформ.


Как сбои повлияли на пользователей и бизнес?

Последствия сбоев оказались значительными:

  • Обычные пользователи. Невозможность общения, особенно для тех, кто использует WhatsApp для работы.
  • Компании. Потеря клиентов из-за недоступности сервисов.
  • Репутация Meta. Частые сбои вызывают снижение доверия.

Особенно это заметно в странах, где WhatsApp является основным средством коммуникации.


Альтернативы: что делать, если WhatsApp не работает?

Чтобы избежать зависимости от одного мессенджера, пользователи могут:

  1. Установить альтернативные приложения, такие как Telegram или Signal.
  2. Сохранять резервные копии важных данных.
  3. Проверять статус сервисов на DownDetector.

Компании стоит рассмотреть использование нескольких платформ для коммуникации с клиентами.


Итоги: что дальше?

Сбой 11 декабря вновь продемонстрировал уязвимость крупнейших IT-платформ. WhatsApp, Instagram и Facebook играют важную роль в жизни пользователей, но их стабильность оставляет желать лучшего.

Meta предстоит серьезно пересмотреть свои подходы к обеспечению стабильности сервисов. А пользователям стоит подумать об использовании резервных каналов связи, чтобы избежать неудобств в будущем.

Следите за новостями на нашем блоге, чтобы всегда быть в курсе последних событий в мире технологий!

Новости недвижимости Allestate
Новости Москвы
Новости Санкт-Петербурга
Новости Краснодара
Новости России

Вам так же будет интересно узнать Крупные стройки в Петербурге: заморозка проектов из-за дорогих кредитов

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
1
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#не_работает_whatsapp
#сбои_при_отправке
#проблемы_с_приложением