Сбой связи в Петербурге: «Мегафон», Теле2 и МТС дают сбои

В последние выходные жители Петербурга и Ленобласти массово фиксируют сбои мобильной связи и медленный интернет. По сообщениям читателей «Фонтанки», в деревне Куровицы Кингисеппского района «Мегафон» практически полностью выключен уже более суток, в Колпино у абонентов Теле2 скорость упала до минимума, а на Сенной площади пользователи МТС остались без мобильного интернета. Количество жалоб продолжает расти: скорость передачи данных стабильно держится ниже заявленных операторских тарифов, а сигнал то появляется, то исчезает.

По состоянию на июль 2025 года сотовая связь считается одной из самых надёжных в России, однако текущие сбои в Петербурге выбиваются из привычной статистики. По данным Роскомнадзора за первое полугодие, средняя скорость LTE в мегаполисах держится на уровне 40–45 Мбит/с, тогда как в Колпино сегодня абоненты Теле2 жалуются на 1–2 Мбит/с. Официальные представители операторов пока не публиковали общегородские комментарии, но локальные уведомления уже поступали.

Что происходит с мобильной связью?

• Куровицы (Кингисеппский район): связь «Мегафона» отсутствует с вечера 4 июля. По словам местных жителей, никаких предупреждений о плановых работах не поступало.
• Колпино: абоненты Теле2 второй раз за неделю фиксируют «ползущую» скорость интернета. 28 июня связь пропадала полностью, сейчас же остаётся крайне низкой.
• Сенная площадь: у МТС исчез мобильный интернет вне вестибюлей станции, хотя в самом метро сеть работает без нареканий.

Как операторы комментируют сбои?

На горячей линии «Мегафона» подтвердили, что в Кингисеппском районе выполняются плановые работы по обновлению оборудования и считают, что проблема будет решена к 10 июля. Представители компании подчеркнули, что никаких ограничений со своей стороны не накладывают, а сложности связаны с факторами вне зоны их контроля. Сотовый оператор Теле2 на момент публикации не предоставил официального комментария. В пресс-службе МТС ситуацию пока не прокомментировали напрямую, но в чате поддержки пользователям предлагают перезагружать устройства и проверять настройки сети.

Что советуют пользователям?

• Перезагрузите телефон и переключитесь в режим полёта на 30 секунд;
• Проверьте наличие обновлений операционной системы и приложения оператора;
• Попробуйте вручную выбрать сеть в настройках связи;
• Если проблема сохраняется, оставьте заявку в техподдержке через официальный сайт оператора.

По данным официального сайта Мегафона (https://megafon.ru), в случае длительных перебоев можно обратиться в ближайший офис или вызвать выездного специалиста. Руководители компаний заверяют, что делают всё возможное для восстановления стабильного сигнала.

В ближайшие дни ожидается нормализация работы сетей, однако пользователям стоит быть готовыми к временным ограничениям и следить за официальными уведомлениями операторов.

Вам так же будет интересно узнать: Почему Telegram не работает сегодня в Питере: причины и решение