15 июля 2025 15:01, Александр Коренев, Сбои, 👁 130
В течение последнего часа тысячи пользователей по всей России сталкиваются с неожиданными перебоями в работе мессенджера Telegram. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/telegram/) за июль 2025 года, совокупное число жалоб превысило 2 500, а частота обращений выросла на 15 % в сравнении с предыдущими сутками. В пике нагрузки 49 % сообщений касались сбоев мобильного приложения, 20 % проблем с уведомлениями, 15 % — недоступности web-версии, ещё 10 % пользователей фиксировали общий отказ сервиса. Регионально наибольший рост жалоб зафиксирован в Москве (8 %), Санкт-Петербурге (7 %) и Республике Ингушетия (6 %). Такая статистика указывает на массовый характер неполадок и требует оперативного реагирования.
Текущая статистика сбоев
| Тип сбоя | Доля обращений |
|---|---|
| Мобильное приложение Android/iOS | 49% |
| Проблемы с уведомлениями | 20% |
| Ошибки web-версии | 15% |
| Общие сбои сервиса | 10% |
| Прочие | 6% |
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/telegram/).
Основные причины недоступности Telegram
- Технические работы на серверах мессенджера.
- DDoS-атаки на инфраструктуру или провайдеров.
- Блокировки Роскомнадзора и ограничения антивирусов.
- Сбои связи у интернет-провайдеров.
- Устаревшая версия приложения или конфликты расширений в браузере.
- Отключённые уведомления и ограничение автоматической загрузки медиа.
Как восстановить доступ к Telegram
- Проверьте статус сервиса на Downdetector или аналогичных ресурсах.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом, перезапустите «Авиарежим».
- Обновите приложение до последней версии или очистите кэш (Android).
- Отключите VPN/прокси и проверьте корректность URL в web.telegram.org.
- Перезагрузите устройство и попробуйте переподключиться.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через форму на официальном сайте Telegram: https://telegram.org.
Рекомендации для стабильной работы мессенджера
- Установите официальные версии клиента из надёжных источников.
- Регулярно проверяйте обновления и читайте заметки разработчиков.
- Используйте резервную копию чатов и храните важные данные локально.
- Настройте автоматическую очистку кэша и медиаконтента.
Итоги: сбои Telegram могут быть вызваны как внутренними обновлениями, так и внешними атаками или ошибками связи. Чёткое следование рекомендациям по диагностике и восстановлению доступа поможет быстро вернуться к общению без потерь данных и сбоев.
