TikTok рухнул: Россия в огне сетевой паники!

За последний час пользователи по всей России фиксируют массовые сбои в работе TikTok. По данным Downdetector (https://downdetector.info/tiktok) самые частые сообщения поступают из Тверской и Свердловской областей (по 7 % жалоб), Санкт-Петербурга (6 %), Новосибирской (5 %) и Красноярского края (5 %) — данные нормированы по численности населения. При этом 83 % пользователей сталкиваются с проблемами в мобильном приложении, тогда как сайт не загружается у 16 % посетителей. Наиболее уязвима iOS-платформа (86,8 % сообщений), Android держит около 10,1 %, а Windows — только 1,9 %.

Причины массового сбоя

Техническое обслуживание серверов TikTok.
Возможная DDoS-атака на инфраструктуру платформы или провайдера.
Блокировки по решению Роскомнадзора или средствами антивирусного ПО.
Проблемы у интернет-провайдеров на федеральном уровне.
Сбой в работе браузера (нужна проверка обновлений и расширений).

Региональная карта неполадок

Тверская область — 7 %;
Свердловская область — 7 %;
Санкт-Петербург — 6 %;
Новосибирская область — 5 %;
Красноярский край — 5 %.

Пик жалоб приходится на центральные и уральские регионы, что связано с высокой активностью пользователей.

Статистика сбоев и устройства

Сбой мобильного приложения — 83 %;
Сбой веб-версии — 16 %;
Другое — 1 %.

Устройства пользователей:

iOS — 86,8 %;
Android — 10,1 %;
Windows — 1,9 %;
Прочие ОС — 1,2 %.

Проверка и решение проблем

Отключите сервисы обхода блокировок и VPN.
Переключитесь между Wi-Fi и мобильными сетями (используйте «Авиарежим»).
Обновите приложение до актуальной версии и очистите кэш (для Android).
Проверьте корректность URL и настройку браузера.

Если сбой сохраняется, переходите к обращению в поддержку.

Обращение в техническую поддержку

Форма обратной связи и личный кабинет: https://support.tiktok.com
Поддержка в приложении для Windows, macOS, Android, iOS.
Официальные каналы TikTok: LinkedIn, X, VK.

По результатам анализа последних жалоб становится ясно, что сегодня главным виновником массового простоя TikTok выступают технические работы на стороне сервиса и перегрузка инфраструктуры. Рекомендуем следить за обновлениями Downdetector и официальными уведомлениями TikTok.

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Совкомбанк сегодня: причины, регионы и решения как восстановить доступ к сервисам