КОЛЛАПС СВЯЗИ: Масштабные аварии МТС захватили Тверь и СПб!

Сегодня пользователи по всей России сталкиваются с массовыми сбоями в работе компании МТС. За последний час система мониторинга зафиксировала свыше 50 000 сообщений о неполадках в ключевых регионах: Смоленской области (22% жалоб), Новосибирской (10%), Тверской (4%), Липецкой (3%) и Петербурге (3%). Количество обращений постоянно растет, что указывает на масштабный коллапс телекоммуникационной инфраструктуры оператора в разных уголках страны. В статье мы представляем актуальную статистику по типам сбоев и устройствам, разбираем самые вероятные причины разрыва соединения, а также подскажем, как оперативно проверить статус услуг, устранить большинство неисправностей самостоятельно и связаться с техподдержкой. Дополнительно анализируем данные операционных систем: Android (36,4%), Windows (30,8%), iOS (29,7%), Linux (2,1%), Mac OS (1%), а также репрезентативные цифры по провайдерам: 35,7%, 16,7%, 16,7%, 9,5%, 7,1% и прочие. Такая комплексная картина поможет понять, где именно и почему не работает МТС, а также какие шаги нужно предпринять для быстрого восстановления связи.

Где зафиксированы сбои

• Смоленская область — 22%
• Новосибирская область — 10%
• Тверская область — 4%
• Липецкая область — 3%
• Санкт-Петербург — 3%

Доля жалоб нормирована на численность населения регионов (данные Downdetector).

Основные виды неполадок

Причины сбоев и рекомендации

• Регламентные работы или обновления сети могут временно ограничивать доступ.
• Неблагоприятные погодные условия (гроза, снегопад) влияют на качество сигнала.
• Серверные аварии и DDoS-атаки приводят к перегрузке каналов связи.

Как проверить и восстановить доступ

1. Переключите устройство в «Авиарежим» на 10 секунд и вернитесь в сеть.
2. Обновите приложение «Мой МТС» до последней версии.
3. Проверьте баланс и статус тарифа командой 11159#.
4. При проблемах с домашним интернетом перезагрузите роутер и проверьте целостность кабеля.

Контакты технической поддержки

• Физические лица: 8 800 250 08 90
• Бизнес-клиенты: 8 800 250 09 90
• Предприниматели: 8 800 250 22 20
• Онлайн-заявка и личный кабинет: https://mts.ru
• Телеграм: https://t.me/vishka_mts
• VK: https://vk.com/mts

Следите за обновлениями на официальном сайте и в социальных сетях. При сохраняющихся неполадках обращайтесь напрямую через личный кабинет или горячую линию.

Источник данных: Downdetector — https://downdetector.info/mts

Вам так же будет интересно узнать: Сбой Совкомбанк сегодня: причины, регионы и решения как восстановить доступ к сервисам