30 июня 2025 23:27, Александр Коренев, Сбои, 👁 386
Сегодня бесплатно доступный мессенджер WhatsApp столкнулся с массовым сбоем по всей России – только за последние часы в нашу службу мониторинга поступили сотни жалоб. Пользователи из Татарстана, Нижегородской и Ульяновской областей, Санкт-Петербурга и других регионов массово отмечают проблему: мобильное приложение не запускается, сообщения не отправляются, а веб-версия выдает ошибки 403 и 502. Оператор мобильной связи подтверждает стабильность сети, поэтому причиной рассматриваются технические работы на серверах, DDoS-атака или блокировка на уровне Роскомнадзора. Ниже – актуальные данные и алгоритм быстрого восстановления доступа.
Причины массовых сбоев
- Технические работы на оборудовании Meta.
- Инфраструктура провайдеров подверглась DDoS-атаке.
- Ограничения Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Локальные проблемы интернет-провайдеров.
- Старая версия приложения или сбой кеша.
Статистика по регионам (данные за последний час)
| Регион | % жалоб |
|---|---|
| Республика Татарстан | 39 |
| Нижегородская область | 16 |
| Ульяновская область | 7 |
| Санкт-Петербург | 6 |
| Пензенская область | 4 |
Согласно данным сервиса Downdetector, пик проблем пришёлся на вечерние часы, когда количество обращений достигло 534 за сутки.
На каких устройствах и провайдерах чаще падает связь
- Операционные системы: Android – 42,3%, iOS – 41,6%, Linux – 8,8%, Windows – 7,3%.
- Основные провайдеры: 40,4% – крупные операторы связи, 17,3% – средние и региональные, 15,4% – кабельные сети, 13,5% – локальные Wi-Fi.
Как быстро восстановить доступ к WhatsApp
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Отключите VPN и прокси-расширения в браузере.
- Обновите приложение до последней версии через App Store или Google Play.
- Очистите кеш WhatsApp (Android: «Настройки» → «Приложения» → WhatsApp → «Память» → «Очистить кеш»).
- Перезапустите устройство и повторно войдите в аккаунт.
Где узнать статус и сообщить о проблеме
- Официальный сайт поддержки WhatsApp: https://www.whatsapp.com/contact
- Веб-версия для ПК: https://web.whatsapp.com/
- Канал мониторинга сбоев в Telegram: @whatsapp_down_ru
Соблюдая эти рекомендации, вы быстро определите источник неполадок и восстановите доступ к мессенджеру. Если проблема носит массовый характер и связана с работой серверов Meta, остаётся только ждать официального восстановления сервиса.
Данные на 30 июня 2024 года. Источник: Downdetector
Вам так же будет интересно узнать: Почему Tele2 сегодня фиксирует массовые сбои в Санкт Петербурге и Ленобласти
