Офлайн-ритейл Санкт-Петербурга: как он меняется в эпоху e-commerce

С 2026 года Санкт-Петербург переживает серьезные изменения в сфере офлайн-ритейла. В условиях нарастающей популярности электронной коммерции, город адаптирует свои торговые объекты и концепции, чтобы оставаться конкурентоспособным. В первом полугодии 2026 года на рынок вышел лишь один новый торговый центр – “Кронунг Новогорелово”, но до конца года планируется открытие еще двух объектов. Фокус на районное и окружное развитие объектов недвижимости обещает создать более доступные точки для покупателей. Более того, текущий уровень вакантности в ТЦ составил 4,1%, с небольшим ростом по сравнению с прошлым годом, что указывает на изменения в аренда-операторах, особенно в fashion-сегменте. Однако аналитики уверены, что к концу года эта тенденция изменится в сторону заполнения пустующих площадей новыми игроками.

Также аналитики отмечают, что посещаемость торговых центров была неоднородной. Хотя весной этого года были наблюдаемы пики трафика, в целом посещаемость все еще на 3,5-4% ниже показателей предыдущих лет. Это говорит о том, что покупательские привычки продолжают меняться, как и сами магазины. Операторы все активнее инвестируют в новые форматы и инновации, чтобы привлечь внимание покупателей.

Трансформация ритейла

Несмотря на сложные условия, ритейл адаптируется к новым вызовам и использует их для совершенствования покупательского опыта. Если раньше изменения касались в основном fashion-брендов, таких как запуск кафе от Sela и pop-up пространств Belleyou, то сегодня эта трансформация охватила и другие категории. Уникальные форматы, например, книжный магазин “Буквоед” нового поколения, который открылся в ТРК “Голливуд”, показывают, как важен интегрированный подход: здесь можно не только покупать книги, но и участвовать в мероприятиях или просто отдыхать.

Другой пример — обновленный “Спортмастер PRO” в ТРК “Охта Молл”. Здесь доступны не только традиционные товары, но и услуги анализа биомеханики бега и кастомизации спортивной экипировки. Это наглядно иллюстрирует новый подход к шопингу, нацеленный на создание уникального опыта для клиента.

Специалисты подчеркивают важность “дофаминового шопинга” — создания положительных эмоций у потребителей. Как отмечает Юлия Кузнецова, директор департамента торговой недвижимости Nikoliers, ритейлеры должны сосредоточиться на создании качественного пути клиента от первой встречи с продуктом до самого процесса оплаты. Рынок меняется, и успех будет зависеть от способности реагировать на потребности клиентов и предоставлять им уникальные впечатления, как в офлайне, так и в онлайн-пространстве.

Читайте также:

Топливный кризис — шанс: как отсутствие бензина меняет рынок недвижимости и привычки горожан

Спрос на складские площади в России: данные 2026 года

Доходная недвижимость для начинающих: на что обратить внимание перед покупкой