Паника в сети: где сейчас не работает Janitor AI и как вернуть доступ

В последние часы пользователи по всей России сталкиваются с перебоями в работе сервиса Janitor AI: сообщения о сбоях поступают из разных регионов – от Калининградской области до Ханты-Мансийского автономного округа. Такие инциденты вызывают резкий отклик в сети: статистика Downdetector подтверждает, что почти 6 % уведомлений фиксируется именно в западной части страны, а совокупное число жалоб на мобильное приложение и веб-платформу превышает 80 %. В этой публикации разберём региональные особенности неполадок, рассмотрим распространённые ошибки на разных устройствах и выясним, какие провайдеры демонстрируют наибольшее число отказов. Кроме того, предложим подробный алгоритм действий для быстрой связи с техподдержкой и восстановления стабильной работы Janitor AI.

Региональная статистика сбоев

Данные нормированы на численность населения. Источник: Downdetector

Типичные проблемы сервиса

• Сбой сайта: 66 % всех обращений.
• Сбой мобильного приложения: 12 %.
• Сбой личного кабинета: 12 %.
• Общий сбой: 4 %.
• Сбой сервиса: 1 %.

Устройства и провайдеры

По операционным системам:

• Android – 79,0 %.
• iOS – 11,5 %.
• Windows – 8,3 %.
• Прочие – менее 1 %.

По провайдерам (последний час):

• Крупный федеральный оператор – 12,5 % жалоб.
• Региональный провайдер – 10,4 %.
• Ещё один оператор – 10,4 %.
• Средний по числу абонентов – 8,3 %.
• Небольшие компании – 4,2 %.
• Остальные – менее 1 %.

Как связаться с техподдержкой Janitor AI

• Через форму обратной связи на официальном сайте или личный кабинет: https://janitorai.com
• В соцсетях:
  • X: https://twitter.com/janitoraicom
  • Reddit: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official

Проверенные алгоритмы устранения неполадок

Приложение не открывается

1. Перезагрузите устройство.
2. Обновите приложение через App Store/Google Play.
3. Очистите кеш в настройках или переустановите программу.
4. Убедитесь в наличии свободной памяти.

Ошибка авторизации

• Проверьте корректность логина и пароля.
• Воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
• Попробуйте вход через социальные сети.
• Проверьте стабильность интернет-соединения.

Приложение зависает или вылетает

• Закройте через диспетчер задач и запустите заново.
• Освободите дополнительное место на носителе.
• Обновите ОС до последней версии.

Сайт не загружается

• Код 404 (Not Found): проверьте URL.
• Код 403 (Forbidden): нет прав доступа.
• Коды 502/504: проблемы на сервере, дождитесь исправления.

Если предложенные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки через указанные каналы или ждите официальных сообщений о восстановлении работы сервиса.

Источник данных: Downdetector — https://downdetector.su/janitorai

Вам так же будет интересно узнать: Где и почему сейчас не работает Instagram в России