Роспотребнадзор подал иск из-за закрытия Happy Fitness

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области обратилось к клиентам закрывшегося в июне 2025 года фитнес-клуба Happy Fitness с призывом оперативно подавать письменные претензии и обращаться в ведомство для защиты своих потребительских прав. После внезапного прекращения работы клуба многие посетители столкнулись с невозможностью вернуть оставшиеся суммы по годовым и двухгодичным абонементам. Коммуникации с руководством ИП Король Анжелики Сергеевны прекратились, а обещания о возврате средств остались невыполненными. Роспотребнадзор уже начал готовить исковое заявление в суд для представления интересов пострадавших граждан. Эксперты отмечают рост числа аналогичных ситуаций в 2023 году, когда жалобы россиян на недобросовестных поставщиков услуг увеличились на 15% (Росстат, https://rosstat.gov.ru/). В статье подробно разобраны причины обострения конфликта, действия ведомства и алгоритм шагов для клиентов, желающих вернуть деньги.

Что произошло

1 июня 2025 года фитнес-клуб Happy Fitness в Петербурге и Ленобласти внезапно прекратил работу.
Клиенты не смогли дозвониться до администрации и получить возврат за неиспользованные периоды абонементов.
Более 500 обращений поступило в Роспотребнадзор с жалобами на игнорирование требований о возврате денег.
По данным Роспотребнадзора, в 2024 году за нарушение прав при предоставлении спортивных услуг поступило свыше 3 400 жалоб (https://rospotrebnadzor.gov.ru).

Как защитить права

Роспотребнадзор рекомендует:

Отправить письменную претензию ИП Король Анжелике Сергеевне с описанием обстоятельств покупки абонемента и требованием возврата средств.
Сохранить копию претензии и почтовое уведомление как доказательства для суда.
При отсутствии реакции обратиться в Роспотребнадзор через официальный телеграм-канал https://t.me/Rospotrebnadzor78.

Шаги для пострадавших клиентов

Документ	Зачем нужен
Копия абонемента	Подтверждение факта покупки услуги
Письменная претензия	Фиксация требований и сроков возврата денег
Почтовое уведомление	Доказательство отправки обращения
Жалоба в Роспотребнадзор	Основание для подготовки искового заявления

Проверьте сроки давности: претензия направляется в течение 6 месяцев с момента отказа или бездействия.
Соберите все финансовые документы: платежные поручения, выписки по карте, чеки.
Передайте полный пакет в региональное управление Роспотребнадзора.
Ожидайте формирования искового заявления и приглашения на предварительное заседание.

Итоги для клиентов

Роспотребнадзор уже официально заявил о подаче иска против ИП Король Анжелики Сергеевны с целью защиты прав группы лиц. Строгое соблюдение регламента подачи претензии и фиксация доказательств позволит значительно повысить шансы на успешное возвращение средств. Оперативно действуя по предложенному алгоритму, пострадавшие клиенты укрепляют свою позицию в суде и минимизируют финансовые потери.

Источник статистики: Росстат, https://rosstat.gov.ru/

Вам так же будет интересно узнать: День ВМФ в Петербурге без парада: что изменилось в праздничной программе?