МТС повышенный фон жалоб о сбое: пользователи теряют связь по всей России

Сегодня пользователи МТС по всей России столкнулись с массовым отключением мобильного интернета и голосовой связи, что вызвало волну жалоб и паники в социальных сетях. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/stat/mts/) за последние 60 минут число сообщений о сбоях превысило 2,5 тысячи: 46% жалоб поступило из Орловской области, 9% — из Кировской области и еще 5% — из Красноярского края. В некоторых регионах абоненты отмечают, что сигнал пропал полностью, в других — скорость снизилась до катастрофических значений. Напряженная ситуация сохраняется уже более 14 часов, и многие клиенты опасаются, что восстановление займет еще несколько суток. Эксперты связывают неполадки с техническими сбоями на уровне магистральных сетей и возможными DDoS-атаками, однако официального комментария от оператора пока нет.

Основные регионы сбоев

По сообщениям пользователей за последний час:

• Орловская область — 46%
• Кировская область — 9%
• Красноярский край — 5%
• Тюменская область — 5%
• Санкт-Петербург — 4%

Данные нормированы по численности населения.

Статистика проблем

По состоянию на последние 24 часа:

• Общий сбой связи — 88%
• Проблемы с мобильным приложением — 9%
• Сбои сервиса и сайта — 2%
• Другие неполадки (<1%)

По операционным системам устройств, с которых поступают жалобы:

• Windows — 42,8%
• Android — 28,3%
• iOS — 24,6%
• Linux — 4,3%

Основные причины сбоев

1. Регламентные работы на магистральных узлах оператора.
2. DDoS-атаки и перегрузка серверов.
3. Неблагоприятные погодные условия и аварии на линиях.
4. Вмешательство силовых структур при проведении спецопераций.

Как вернуть связь и интернет

• Проверьте статус на сайте Downdetector и официальном ресурсе МТС: https://mts.ru.
• Перезагрузите устройство и переключитесь в «Авиарежим» на 30 секунд.
• Обновите приложение «Мой МТС» и операционную систему.
• Убедитесь в отсутствии обходных сервисов блокировок.
• При сохранении проблемы обратитесь в техподдержку МТС: 8 800 250 0890 (физлица), 8 800 250 0990 (бизнес).

Масштабный сбой МТС стал серьезным испытанием для пользователей по всей стране. Пока оператор не предоставил официальных прогнозов по восстановлению, абонентам рекомендуется следить за обновлениями на сайте и в соцсетях МТС, а также готовиться к альтернативным вариантам связи.