05 июля 2025 12:08, Александр Коренев, Сбои, 👁 204
Сегодня миллионы пользователей столкнулись с глобальным сбоем Telegram: мессенджер перестал работать в крупных городах России и регионах. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/), количество жалоб за последние 24 часа превысило 18 000 сигналов, что стало рекордом за последний год. Наиболее часто сообщают о проблемах в Москве (7 %), Санкт-Петербурге (6 %), Нижегородской области (7 %) и Смоленской области (6 %). Большинство обращений связано с невозможностью загрузить медиафайлы, задержкой уведомлений и отправкой сообщений. Пользователи отмечают нестабильную работу мобильного приложения на iOS и Android, зависания десктопной версии для Windows и macOS, а также периодические ошибки 502/504 при входе через web.telegram.org. Ниже — подробная информация о причинах сбоя, статистика неполадок по регионам и рекомендаций по восстановлению доступа к мессенджеру.
Причины массового сбоя Telegram
- Технические работы и обновления на центральных серверах.
- Перегрузка инфраструктуры из-за DDoS-атак.
- Блокировки по решению Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Сбой у интернет-провайдеров или проблемы DNS.
- Устаревшая версия приложения и конфликт расширений.
Где в России не работает Telegram?
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Москва | 7 % |
| Санкт-Петербург | 6 % |
| Нижегородская область | 7 % |
| Смоленская область | 6 % |
| Севастополь | 4 % |
Статистика неполадок за 24 часа
- Оповещения не приходят — 34 %
- Сбой мобильного приложения — 33 %
- Сбой сайта web.telegram.org — 24 %
- Общий отказ сервиса — 3 %
- Неполадки личного кабинета — 2 %
Как проверить статус и что сделать?
- Зайдите на страницу Downdetector и убедитесь в массовости проблемы: https://downdetector.com/status/telegram/
- Перезагрузите приложение и обновите до последней версии через официальные магазины.
- Проверьте качество интернет-соединения: переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом, перезагрузите роутер.
- Очистите кэш приложения в настройках (для Android).
- Свяжитесь с технической поддержкой через форму обратной связи Telegram: https://telegram.org.
Источник данных: Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/)
Большинство сбоев устраняется в течение нескольких часов. Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в службу поддержки Telegram или воспользоваться альтернативным VPN-сервером.
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой YouTube 4 июля: что произошло и где жалуются
