В течение последних часов пользователи массово сообщают о невозможности доступа к платформе Яндекс Дзен. По официальным данным сервиса DownDetector за последние 24 часа зарегистрировано свыше 560 жалоб, из них около 300 поступили за последний час. Наряду с москвичами и питерцами сообщения о сбоях фиксируются в Костромской и Свердловской областях, а также в Нижегородской и других регионах. Основные жалобы касаются недоступности сайта и мобильного приложения на устройствах Android и Windows. Многие авторы контента не могут войти в личный кабинет и опубликовать новые заметки, что создает серьезные неудобства. Эксперты прогнозируют, что полная стабилизация работы может занять от нескольких часов до суток, в зависимости от причины неполадок.

Текущий статус и статистика сбоев

Региональная распределённость жалоб за последний час:

Регион Доля жалоб
Москва 13%
Санкт-Петербург 12%
Костромская область 4%
Свердловская область 4%
Нижегородская область 3%
Другие регионы 64%

Типы неисправностей за сутки:

  • Сбой сайта: 71%
  • Сбой мобильного приложения: 16%
  • Общий сбой: 5%
  • Проблемы кабинета: 3%
  • Прочие: 5%

По устройствам:

  • Android: 61,5%
  • Windows: 26,8%
  • iOS: 7,1%
  • macOS: 3,1%
  • Linux: 1,5%

Основные причины возникновения проблем

  1. Технические работы на серверах Яндекса.
  2. DDoS-атаки на инфраструктуру платформы.
  3. Блокировки по решению Роскомнадзора или стороннего ПО.
  4. Сбои у интернет-провайдера на локальном уровне.
  5. Несовместимые расширения или устаревшая версия браузера.
  6. Неправильные настройки приложения (кэш, VPN, обходчики).

Инструкция по восстановлению доступа

  1. Проверьте интернет-соединение: отключите и заново включите «Авиарежим».
  2. Откройте Дзен в другом браузере или очистите кеш текущего.
  3. Обновите приложение до последней версии через Google Play или App Store.
  4. Отключите сторонние VPN и блокировщики рекламы.
  5. Очистите данные приложения в настройках Android: раздел «Приложения» → «Яндекс Дзен» → «Хранение» → «Очистить кэш».
  6. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму: официальный раздел помощи Яндекс Дзен.

Выводы и рекомендации

Сбой Яндекс Дзен может быть вызван как внутренними техническими работами, так и внешними атаками или блокировками. Следуйте предложенным шагам для самостоятельного решения проблемы. В экстренных случаях проверяйте актуальный статус на DownDetector (https://downdetector.ru/status/yandex-dzen/) и официальных каналах сервиса.

Вам так же будет интересно узнать: Почему Двач (2ch) не работает сегодня и как вернуть доступ

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбой
#сбои
#новости_россии_и_мира
#статус
#яндексдзен
#техподдержка_дзен