23 июня 2025 21:15, Наталья Хомченко, Сбои, 👁 334
ВКонтакте, крупнейшая социальная сеть России с более чем 100 млн активных пользователей, сегодня столкнулась с масштабным техническим сбоем: жители разных регионов сообщают о полной недоступности сайта, очередях на вход и сбоях в мобильном приложении. По состоянию на 23 июня 2025 года данные сервиса DownDetector фиксируют наибольшее число жалоб из Костромской области (8 %), Республики Карелия (6 %), Смоленской, Псковской и Ленинградской областей (по 5 % каждая). Основные проблемы связаны как с загрузкой страниц, так и с невозможностью войти в личный кабинет. Эксперты IT-индустрии указывают на возможные причины — обновление серверного ПО и резкое увеличение нагрузки на инфраструктуру. В этом материале мы детально рассмотрим географию неполадок, выясним статистику по типам ошибок, устройствам и провайдерам, а также дадим практичные рекомендации по минимизации воздействия сбоя на пользователей.
География сбоев
Ниже представлена таблица с региональным распределением жалоб за последний час (данные нормированы на численность населения):
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Костромская область | 8 % |
| Республика Карелия | 6 % |
| Смоленская область | 5 % |
| Псковская область | 5 % |
| Ленинградская область | 5 % |
Основные неполадки
По информации пользователей за последние 24 часа:
- Сбой сайта: 55 %
- Общий сбой сервиса: 18 %
- Сбой мобильного приложения: 17 %
- Проблемы с личным кабинетом: 6 %
- Прочие неполадки: 1 %
Проблемы на устройствах
Сообщения о неполадках по операционным системам:
- Windows: 64,4 %
- Android: 25,5 %
- iOS: 6,0 %
- Mac OS: 3,4 %
Из сети каких провайдеров
Жалобы поступают из разных сетей (данные за последний час):
- Крупнейший провайдер: 22,9 %
- Второй по объёму: 11,4 %
- Третий: 8,6 %
- Четвёртый: 5,7 %
- Пятый: 5,7 %
- Прочие: остальное
Что делать при сбое?
- Проверьте статус сервиса на официальном сайте или через проверенные боты.
- Перезагрузите устройство и приложение.
- Очистите кэш и куки браузера.
- При необходимости свяжитесь с поддержкой провайдера или службы ВКонтакте.
В целом масштабный сбой ВКонтакте сегодня затронул десятки тысяч пользователей по всей России. Соблюдая рекомендации и следя за обновлениями официальных каналов, вы сможете оперативно реагировать на ситуацию и снизить неудобства. Техническая поддержка и сообщества быстро публикуют актуальные данные, что позволяет понимать причины неполадок и прогнозировать сроки их устранения.
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Telegram в Петербурге: причины, статистика и способы восстановления
