Janitor AI внезапно перестал отвечать на запросы пользователей по всей России. Более 1 000 жалоб за последние сутки, пик активности в 23:00, масса ошибок 502 и 504 — всё это говорит об серьёзных проблемах на серверной стороне. На основе данных мониторинга Speedtest by QMS и сообщений из Telegram-канала ALLE News мы собрали самую актуальную статистику по регионам, типам неисправностей и устройствам, с которых поступают жалобы. В первой части статьи подробно расскажем о том, какие коды ошибок возникают чаще всего, где именно фиксируются сбои, а во второй — дадим пошаговые инструкции по восстановлению доступа и рекомендации по предотвращению подобных ситуаций в будущем.

Состояние сервиса и статистика сбоев

На основании данных за последние 24 часа:

Тип неполадки Доля случаях
Сбой сайта 85 %
Общий отказ 6 %
Проблемы в мобильном приложении 4 %
Ошибки в личном кабинете 3 %

Данные по регионам (по нормированной начисленности населения частоте обращений):
• Санкт-Петербург — 5 %
• Омская область — 5 %
• Нижегородская область — 5 %
• Иркутская область — 4 %
• Москва — 4 %

Операционные системы устройств пользователей с жалобами: Android (78,3 %), iOS (10,6 %), Windows (9,4 %), Linux (1,7 %).

Основные причины сбоев Janitor AI

  1. Перегрузка серверов при DDoS-атаках и пиковых нагрузках.
  2. Проблемы с балансировкой между узлами — частые ошибки 502 (Bad Gateway) и 504 (Gateway Timeout).
  3. Сбои в мобильном приложении из-за некорректного обновления клиентской части.
  4. Ошибки авторизации при превышении лимитов запросов к API.

Как восстановить доступ к Janitor AI?

  1. Перезагрузите устройство и войдите заново в приложение.
  2. Обновите мобильную версию через App Store или Google Play и очистите кэш.
  3. Проверьте стабильность интернет-соединения через Speedtest by QMS.
  4. Убедитесь в правильности логина и пароля, при необходимости сбросьте их.
  5. При ошибках 502/504 дождитесь окончания технических работ или напишите в поддержку через форму на https://janitorai.com/status.

Рекомендации по предотвращению ошибок

• Подключайтесь к более стабильному каналу интернета (Wi-Fi или 4G/5G).
• Избегайте отправки одновременно нескольких тяжёлых запросов к API.
• Настройте уведомления об обновлениях приложения и сервиса.
• Подписывайтесь на официальные каналы Janitor AI в Twitter и Reddit для мгновенной информации.

Актуальные контакты поддержки

• Форма обратной связи и статус-страница: janitorai.com/status
• Официальный Twitter: https://twitter.com/janitoraicom
• Сообщество на Reddit: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official

Janitor AI остаётся мощным инструментом с искусственным интеллектом, однако даже лучшие сервисы сталкиваются с техническими перебоями. Отслеживайте статистику, обновляйте приложения и обращайтесь в поддержку — это поможет свести к минимуму простой и снова получить доступ к интеллектуальным возможностям системы.

Вам так же будет интересно узнать: “Скандал в сетях Yota: пользователи бунтуют из-за отключений!”

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбой
#сбои
#новости_россии_и_мира
#статус_сервиса
#janitorai
#техническая_поддержка