С сегодняшнего утра абоненты Tele2 столкнулись с масштабными перебоями в работе мобильного интернета и голосовой связи. По последним данным системы Speedtest QMS и сервиса Downdetector, количество жалоб превысило 2 600 сообщений за последние сутки, а за последний час свыше 150 пользователей указали на отсутствие связи. Среди лидеров по количеству обращений — Владимирская область (21 %), Омская (12 %) и Нижегородская (8 %). Пользователи сообщают о полной потере соединения, невозможности совершать звонки, отправлять SMS и пользоваться личным кабинетом. По данным Роскомнадзора (https://rkn.gov.ru/), оперативные бригады уже выехали на устранение аварии, но точное время восстановления сети пока не объявлено.

Почему произошёл сбой в Tele2

Основные причины массовых сбоев:

  • Регламентные и внеплановые работы на магистральных узлах связи.
  • Аварии линейного оборудования при неблагоприятных погодных условиях.
  • Перегрузка серверов после масштабных обновлений мобильного приложения.

Точная статистика по типам сбоев за последние 24 часа представлена в таблице:

Тип сбоя Доля от общего числа сообщений
Полная потеря сигнала 85 %
Сбой мобильного приложения 9 %
Невозможность войти в личный кабинет 3 %
Ошибки на сайте tele2.ru 3 %
Остальные проблемы 1 %

Как проверить статус и исправить проблему

  1. Зайдите на официальный сайт Tele2: https://tele2.ru и перейдите в раздел «Статус сети».
  2. Подпишитесь на канал поддержки в Telegram: https://t.me/tele2 для оперативных уведомлений.
  3. Проверьте уровень покрытия на карте: https://map.tele2.ru
  4. Перезагрузите устройство, переключив его в «Авиарежим» на 10 секунд.
  5. Если сбой локальный, оставьте заявку в личном кабинете или позвоните на горячую линию 611.

Дополнительные контакты:

Подводим итоги

Массовый сбой Tele2 сегодня затронул сотни регионов России из-за аварии на оборудовании и внеплановых работ. Чтобы не остаться без связи, регулярно проверяйте статус на официальных ресурсах оператора и выполняйте простые рекомендации — перезагрузка устройства и обновление приложения помогут ускорить восстановление доступа. Следите за обновлениями в Telegram-канале и на сайте Tele2.

Вам так же будет интересно узнать: Downdetector Ловит: проверка сбоев сети и восстановление

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбой
#проверка
#новости_россии_и_мира
#игры_и_it_новости
#tele2
#не_работает
#мобильныйинтернет