17 июля 2025 12:01, Александр Коренев, Сбои, 👁 98
Сегодня, 117 июля 2025 года, пользователи по всей России сообщают о сбоях в работе платёжного сервиса ЮMoney: сайт yoomoney.ru недоступен, мобильное приложение выдаёт ошибки при запуске, а вход в личный кабинет практически невозможен. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/yoomoney/), количество жалоб превысило 150 за последний час, что вдвое превышает средний показатель. Проблемы зафиксированы в Псковской области, Москве и Санкт-Петербурге, а число негативных отзывов в Telegram-канале ALLE News растёт стремительными темпами. Эксперты финансовых платформ отмечают, что при сбоях скорость соединения с серверами может падать, а попытки авторизации завершаются тайм-аута ми. На фоне участившихся кибератак подобные резкие обрывы связи стали почти закономерными. В этой статье мы подробно разберём актуальные данные, возможные причины и пошаговые инструкции по восстановлению доступа, чтобы вы могли быстро вернуть контроль над своими финансами.
Актуальные данные о сбое
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Жалобы за последний час | 160+ |
| Основные регионы | Псковская обл. – 15%, Москва – 7%, СПб – 7%, Ростовская обл. – 7% |
| Типы неполадок | Сбой сайта – 64%, Приложение – 29%, Личный кабинет – 5% |
| ОС пользователей | Android – 47.8%, Windows – 28.4%, iOS – 23.9% |
Источники: Downdetector (https://downdetector.ru/status/yoomoney/) и официальные обращения в службу поддержки ЮMoney.
Возможные причины остановки сервиса
- Технические работы на серверах ЮMoney.
- Массовая DDoS-атака на платёжную инфраструктуру.
- Блокировка ресурса по решению Роскомнадзора.
- Проблемы у вашего интернет-провайдера.
- Устаревшая версия приложения или несовместимые расширения браузера.
Что можно сделать самостоятельно?
- Проверьте статус сервиса на Downdetector или в Telegram-канале ALLE News.
- Отключите VPN и прокси-сервисы, перезапустите «Авиарежим».
- Обновите приложение ЮMoney до последней версии через Google Play или App Store.
- Очистите кэш мобильного приложения (Настройки → Приложения → ЮMoney → Хранилище → Очистить кэш).
- Попробуйте зайти в личный кабинет через другой браузер или в режиме «Инкогнито».
- Если сайт выдаёт 403/404/502/504, дождитесь восстановления на стороне сервера.
Последние рекомендации
Если после всех шагов проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки ЮMoney через форму обратной связи или по горячей линии. Не проводите срочные операции по переводу крупных сумм до полной стабилизации сервиса, чтобы избежать ошибок транзакций.
Статья подготовлена на основе актуальных данных Downdetector и официальных комментариев представительства ЮMoney.
Вам так же будет интересно узнать: Почему сегодня Авито не работает: реальная статистика и лайфхаки
