В каких регионах сейчас не работает Промсвязьбанк

Введение
По данным Downdetector и официальных отчётов, за последний час жители нескольких регионов России столкнулись с перебоями в работе Промсвязьбанка (ПСБ). Общий индекс жалоб нормируется по численности населения и показывает наибольшую активность в Ростовской области (12%), Республике Крым (11%), Санкт-Петербурге (10%), Ульяновской области и Москве (по 9%). Данные поступают из более чем 500 пользовательских отчётов во временном интервале с 13:00 до 14:00 (по московскому времени). Пользователи массово сообщают о проблемах с авторизацией в личном кабинете, недоступностью мобильного приложения и сбоями на сайте psbank.ru. В этой статье мы систематизируем актуальную информацию о регионах с максимальным уровнем отказов, проанализируем наиболее частые причины неполадок, определим, какие устройства и провайдеры испытывают наибольшие трудности с подключением, а также предложим практические рекомендации по оперативному восстановлению доступа к банковским сервисам.

Где фиксируют сбои

Регион Доля сообщений
Ростовская область 12%
Республика Крым 11%
Санкт-Петербург 10%
Ульяновская область 9%
Москва 9%

Источник статистики: Downdetector (https://downdetector.info/psb)

Какие сервисы падают чаще всего

  1. Основной сервис — 50%
  2. Мобильное приложение — 22%
  3. Личный кабинет — 10%
  4. Общие неисправности — 6%
  5. Сайт банка — 5%

На каких устройствах не открывается ПСБ

  • Android: 54,3%
  • iOS: 23,4%
  • Windows: 20,2%
  • Linux: 2,1%

Откуда поступают жалобы: провайдеры

  • Три ведущих провайдера — по 18,2%
  • Два крупных провайдера — по 9,1%
  • Прочие сети — оставшиеся сообщения

Как быстро связаться с техподдержкой ПСБ

  • Горячая линия: 8 800 333-03-03, 8 495 787-33-33
  • Форма обратной связи и личный кабинет на сайте: https://www.psbank.ru
  • Мобильное приложение «ПСБ Онлайн» для Android

Возможные причины сбоев и что делать

  • Технические работы на серверах банка.
  • DDoS-атака на инфраструктуру.
  • Блокировки Роскомнадзора или антивируса.
  • Проблемы у интернет-провайдеров.
  • Неправильная версия приложения или устаревший браузер.

Рекомендации

  1. Перезагрузите устройство и проверьте соединение.
  2. Обновите приложение до последней версии.
  3. Очистите кэш и отключите VPN/антицензурные расширения.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Заключение
Сбои в работе Промсвязьбанка могут возникать по разным причинам, но своевременные действия и контакт с техподдержкой помогут быстро восстановить доступ. Следите за официальными каналами банка в Telegram и VK, чтобы оперативно получать актуальную информацию о статусе сервисов.

Вам так же будет интересно узнать: Wattpad не работает: что происходит и почему тысячи пользователей потеряли доступ?

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#техподдержка
#downdetector
#псб
#промсвязьбанке