Петербург в цифровом коллапсе: связь обрывается второй день подряд

Жители Санкт-Петербурга второй день подряд сталкиваются с масштабным обрывом мобильной связи и стабильного интернета. С утра 19 июня на сервисе Downdetector и платформе «Сбой.рф» фиксируются сотни жалоб на недоступность сетей у крупнейших операторов: МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» (Билайн) и T2. Многие отмечают полное отсутствие сигнала, невозможность совершить звонок или отправить сообщение, не говоря уже о выходе в соцсети и работе онлайн-приложений. Проблемы проявляются как в центре, так и на окраинах города: в Красносельском, Купчинском районах и на Васильевском острове связь периодически появляется, но тут же пропадает. Жители вынуждены искать стационарные Wi-Fi-точки в кафе, а курьеры такси нередко просят клиентов подключиться к домашнему интернету. Ситуация осложняет оплату поездок, работу экстренных служб и дистанционных сервисов. Власти объясняют сбои мерами безопасности в рамках подготовки к Петербургскому международному экономическому форуму (ПМЭФ).

Проблемы сетей во второй день

По данным мониторинга, Санкт-Петербург удерживает пятую позицию в списке регионов с максимальным количеством обращений на Downdetector. Абоненты сообщают о следующих сбоях:

• Полное отсутствие мобильного интернета в утренние часы.
• Прерывания связи при попытке совершить звонок.
• Ошибки при отправке SMS и работе приложений мессенджеров.
• Нестабильность в работе онлайн-банков и платёжных сервисов.

Жалобы приходят из самых разных районов: Петроградский, Приморский, Красногвардейский и Колпинский округи оказываются затронутыми не меньше центральной части города.

Крупнейшие операторы на грани

Анализ статистики показывает распределение сбоев между мобильными операторами:

У МТС наблюдается пик жалоб, однако и другие игроки рынка фиксируют нестабильность связи на уровне 15–30% от общего числа обращений.

Причины перебоев: ПМЭФ и безопасность

Один из источников в комитете по информатизации и связи сообщил, что временные ограничения связаны с обеспечением безопасности мероприятий ПМЭФ, которые продлятся до 21 июня. По словам вице-премьера Марата Хуснуллина, «ограничения работы сотовой связи в Петербурге обусловлены вопросами безопасности… У нас собрано большое количество руководителей и делегаций международных, поэтому нужно принимать все меры» (источник).

Влияние на повседневную жизнь

Нестабильная связь затронула не только частных пользователей, но и бизнес:

• Курьерские и таксомоторные службы испытывают задержки при передаче данных о заказах.
• Банковские приложения фиксируют сбои при оплате услуг и покупок.
• Онлайн-образование и удалённая работа переходят на резервные каналы связи.

Горожане вынуждены переходить на домашние или гостевые Wi-Fi, создавать точки доступа через портативные маршрутизаторы и использовать стационарные телефоны.

Несмотря на временные неудобства, операторы уверяют, что уже ведут работы по укреплению сетевой инфраструктуры и планируют постепенно восстановить полноценный сервис в течение ближайших суток. Просим жителей учитывать рекомендации по использованию Wi-Fi и заранее планировать вызов экстренных служб.

Источник: Downdetector и Комитет по информатизации и связи СПб

Вам так же будет интересно узнать: Tele2 сегодня не работает: причины массовых сбоев и способы решения