18 июня 2025 23:42, Александр Коренев, Сбои, 👁 170
Сегодня миллионы пользователей по всей России столкнулись с неожиданным отключением популярного VPN-сервиса VPNify. Приложение не открывается, подключение к серверам недоступно, а на официальном сайте выводится ошибка 502. Жалуются на сбой более 300 человек в сутки и около сотни запросов за последний час. Многие жители Санкт-Петербурга, Нижегородской и Ульяновской областей не могут получить доступ к шифрованному каналу. В этой статье мы разберем причины массовых неполадок, укажем регионы с наибольшим числом обращений и расскажем, как восстановить работу сервиса в кратчайшие сроки. Приведем статистику по устройствам и провайдерам, а также дадим практические советы по устранению ошибок. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/vpnify/) рост жалоб достиг 80% для iOS-пользователей и 20% для Android.
Причины массового сбоя VPNify
- Перегрузка серверов из-за резкого увеличения трафика пользователей.
- Плановое обновление инфраструктуры без прозрачного уведомления.
- Целенаправленные DDoS-атаки на ключевые узлы сети.
- Баг в новом релизе мобильного приложения.
Где фиксируют неполадки
По сообщениям пользователей за последний час активность жалоб сконцентрирована в следующих регионах:
- Республика Тыва — 9%
- Нижегородская область — 8%
- Ульяновская область — 8%
- Санкт-Петербург — 7%
- Калининградская область — 6%
Данные нормированы на численность населения региона.
Статистика по устройствам и провайдерам
- Операционные системы:
- iOS — 81.7%
- Android — 11.8%
- Windows и macOS — по 3.2%
- Провайдеры с наибольшим числом жалоб:
- ПАО «МТС» — 45.5%
- ПАО «Ростелеком» — 27.3%
- ПАО «МегаФон» — 18.2%
- Другие — 9.1%
Как восстановить работу VPNify
- Перезагрузите устройство и обновите приложение в AppStore или Google Play.
- Очистите кеш или полностью переустановите VPNify.
- Проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти.
- Если ошибка авторизации, сбросьте пароль или выполните вход через социальные сети.
- При сохранении неполадок свяжитесь с поддержкой через форму на сайте или по e-mail: support@vpnifyapp.com.
Рекомендации по восстановлению доступа
Чтобы минимизировать риск повторного сбоя, следите за обновлениями на официальном сайте и канале Telegram. Используйте стабильные сети и резервные VPN-приложения в критических ситуациях. Техническая поддержка VPNify доступна круглосуточно.
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/status/vpnify/)
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Janitor AI: масштабный отказ сервиса, какие пути решения проблемы