24 июня 2025 21:56, Наталья Хомченко, Сбои, 👁 298
Абоненты интернет-провайдера Lovit по всей России в последнее время сталкиваются с регулярными перебоями в работе: частично блокируются сайты, пропадает доступ в сеть, возникают ошибки в личном кабинете. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.info/lovit), за прошлые сутки зарегистрировано более 80 % сообщений об общем отключении, а в регионах уровень жалоб на сервис варьируется от 13 % до 19 %. В этом материале мы изучим географию сбоев, проанализируем основные виды неполадок, расскажем, какие устройства чаще всего «вылетают» из сети и дадим практические рекомендации для восстановления соединения.
География отключений
Ниже приведены регионы с наибольшим числом сообщений о сбоях, нормированные на численность населения:
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Москва | 19 % |
| Нижегородская область | 18 % |
| Тверская область | 15 % |
| Московская область | 15 % |
| Санкт-Петербург | 13 % |
Типичные виды неполадок
По информации пользователей за последние 24 часа распределение сбоев выглядит так:
- Общий сбой в доступе к интернету — 82 %
- Неполадки сайта Lovit — 10 %
- Проблемы с личным кабинетом — 5 %
- Сбои мобильного приложения — 2 %
Часто встречаются жалобы на выборочную блокировку ресурсов: абоненты отмечают, что одни сайты открываются без проблем, тогда как другие перестают загружаться.
Устройства и операционные системы
Анализ последних сообщений об ошибках показывает следующую картину по ОС:
- iOS — 55,9 %
- Windows — 23,5 %
- Android — 11,8 %
- Mac OS — 8,8 %
Пользователи на iPhone и iPad сталкиваются с прерываниями соединения чаще, чем владельцы компьютеров на Windows или Mac.
Распределение жалоб по провайдерам
Сбой у Lovit фиксируется и в сетях других операторов, что может указывать на проблемы с магистральными маршрутами или DDoS-атаки:
- Основной канал — 40 %
- Резервный канал — 40 %
- Локальные сети — 20 %
Возможные причины сбоев и рекомендации
- Перегрузка оборудования. В часы пик канал может не справляться с нагрузкой.
- Технические работы. Lovit регулярно проводит профилактику, о которой стоит узнавать в официальном телеграм-канале провайдера.
- Внешние атаки. DDoS или сбои у магистральных операторов влияют на стабильность соединения.
Рекомендации для абонентов:
- Перезагрузите маршрутизатор и устройства.
- Проверьте настройки DNS (можно использовать открытые серверы Google или Cloudflare).
- Свяжитесь со службой поддержки Lovit и уточните причину сбоя по телефону или в чате.
Итоги
Согласно статистике Downdetector, в Москве и Нижегородской области фиксируется максимальный процент жалоб на сбои у провайдера Lovit. Большая часть проблем связана с общим обрывом связи, а пользователи iOS страдают от перебоев чаще всего. Чтобы минимизировать риски простоя, рекомендуется следить за объявлениями о работах у провайдера, настраивать резервные каналы доступа и обращаться в техподдержку при первых признаках нестабильности.
Вам так же будет интересно узнать: Почему мобильный интернет отключили 23 июня по всей России
