Паника из-за сбоя Janitor AI: что происходит и как действовать

Сегодня пользователи по всей России столкнулись с масштабным сбоем сервиса искусственного интеллекта Janitor AI. По последним данным, более 90 жалоб поступило за последний час и свыше 410 замечаний – за сутки. В частности наблюдаются ошибки 502 и 500 при загрузке веб-версии, зависания мобильного приложения на Android и iOS, а также задержки при авторизации. Проверка скорости соединения показывает нестабильность отклика. Специалисты фиксируют, что 52% обращений связаны с недоступностью сайта, 33% – с общим сбоем, 14% – с мобильным приложением. Кроме того, сообщения о неполадках поступали из четырнадцати регионов, включая Мурманскую, Ульяновскую и Ленинградскую области, а также из Санкт-Петербурга. Сетевые провайдеры отмечают рост обращений с кодами ошибок, что может указывать на временную перегрузку серверной инфраструктуры.

Актуальные данные о сбоях Janitor AI

По состоянию на последние 60 минут (источник: Downdetector – https://downdetector.ru/status/janitor-ai/):

• Жалобы за час: 90
• Жалобы за сутки: 410
• Основные регионы с проблемами (нормированы на численность):
  • Мурманская область – 14%
  • Ульяновская область – 8%
  • Ленинградская область и Санкт-Петербург – по 6%
  • Тульская область – 6%
• Типы сбоев:
  • Сбой сайта – 52%
  • Общий сбой – 33%
  • Мобильное приложение – 14%

В каких окружениях возникают неполадки

• Операционные системы:
  • Android – 76.0%
  • iOS – 12.0%
  • Windows – 8.0%
  • Linux и Mac OS – 4.0% в сумме
• Провайдеры сети (основные): 30.8%, 11.5%, 7.7%, 7.7%, 7.7% и остальные.

Распространенные коды ошибок и их причины

• 500 Internal Server Error: перегрузка или внутренняя неполадка сервера.
• 502 Bad Gateway: временная потеря связи между узлами.
• 504 Gateway Timeout: длительная задержка ответа сервера.
• Ошибки авторизации: неправильный логин/пароль или сбой системы аутентификации.

Рекомендации по быстрому восстановлению доступа

1. Перезагрузите устройство и убедитесь в актуальности версии приложения.
2. Очистите кэш Janitor AI через настройки или переустановите программу.
3. Проверьте стабильность интернет-соединения и скорость ответа до сервиса.
4. При ошибке авторизации сбросьте пароль или попробуйте вход через соцсети.
5. Подпишитесь на обновления в Telegram и X (Twitter) для оперативных уведомлений.

Итоги и дальнейшие шаги

Сбой Janitor AI носит массовый и многофакторный характер. Большинство сообщений указывает на перегрузку серверов и сетевые задержки. Если перечисленные методы не помогают, обратитесь в службу поддержки через форму на официальном сайте Janitor AI или личный кабинет. Следите за статусом на странице https://janitorai.com/status и в сообществе Reddit: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official.

Вам так же будет интересно узнать: Яндекс Еда не работает в Питере: причины и инструкция