11 июля 2025 20:23, Александр Коренев, Сбои, 👁 136
За последние часы многие пользователи столкнулись с тем, что ВКонтакте не работает: социальной сети недоступен сайт и мобильное приложение. По данным Downdetector (https://downdetector.com/status/vk/) за последний час поступило более 1 700 жалоб на сбои, среди которых 49 % — ошибки загрузки веб-версии, 28 % — сбои в мобильном приложении, 13 % — общий отказ сервиса и 8 % — неполадки с оповещениями. Пользователи из Москвы, где доля жалоб достигает 24 %, а также из Кабардино-Балкарии, Санкт-Петербурга и Самарской области сообщают о невозможности отправить сообщения, загрузить медиа и войти в аккаунт. Эксперты отмечают, что причиной могут быть как плановые технические работы, так и DDoS-атаки или блокировки со стороны Роскомнадзора. Чтобы быстро восстановить доступ, важно проверить состояние интернета, обновить приложение и очистить кэш.
Основные причины сбоя ВКонтакте
- Плановое техническое обслуживание серверов VK.
- Массовая DDoS-атака либо перегрузка инфраструктуры.
- Блокировка ресурса на уровне провайдеров или Роскомнадзора.
- Проблемы с интернет-каналом у пользователей.
- Устаревшая версия приложения или некорректные расширения в браузере.
- Отключенные уведомления и системные сбои на стороне ОС.
Статистика проблем по регионам и устройствам
Регион | Доля жалоб | Устройства |
---|---|---|
Москва | 24 % | Android — 80,8 % |
Кабардино-Балкарская Республика | 10 % | iOS — 10 % |
Санкт-Петербург | 6 % | Windows — 8,3 % |
Калининградская область | 4 % | |
Самарская область | 4 % |
Данные нормированы на численность населения и отражают распределение жалоб за последний час.
Как устранить неполадки самостоятельно
- Проверьте качество интернет-соединения: отключите Wi-Fi и переключитесь на мобильный интернет, активируйте режим «Авиарежим» на 10 секунд.
- Обновите приложение VK до последней версии или перезапустите браузер (Firefox, Edge, Chrome).
- Очистите кэш и данные приложения: в настройках Android выберите «Приложения» → VK → «Хранилище» → «Очистить кэш».
- Отключите сервисы обхода блокировок и VPN.
- Проверьте отсутствие антивирусных или системных ограничений.
Альтернативные способы проверки статуса
- Смотрите график сбоев на нашем сайте или в Телеграм-канале: https://t.me/inside_vk.
- Используйте сторонние сервисы мониторинга (Downdetector, IsItDownRightNow).
- Свяжитесь с техподдержкой через форму обратной связи на странице VK или напишите на support@vk.com.
Что делать дальше
Если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется, дождитесь официального сообщения VK о восстановлении работы сервиса. Часто устранение массовых сбоев занимает от 30 минут до нескольких часов. Следите за обновлениями в социальных сетях и официальных каналах VK.
Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с личным кабинетом военнослужащего МО РФ?