10 июля 2025 16:46, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 112
Сегодня, 10 июля 2025 года, пользователи по всей России столкнулись с крупным сбоем в работе Системы быстрых платежей (СБП). Более 4 800 жалоб поступило за сутки, из них свыше 4 200 — только за последний час. Сервисы переводов и оплаты перестали отвечать, а официальное приложение и сайт частично недоступны, что приводит к задержкам и отменам транзакций. Проблемы регистрируются на всех основных платформах — Android, iOS и Windows — и охватывают как физических лиц, так и корпоративных клиентов.
Где СБП недоступен сейчас
На основании сообщений пользователей за последний час можно выделить регионы с наибольшим числом обращений:
- Санкт-Петербург — 8% от общего числа жалоб;
- Москва — 6%;
- Новосибирская область — 4%;
- Нижегородская область — 3%;
- Московская область — 3%.
Данные нормированы на численность населения регионов.
Причины сбоя и статистика
Состояние сервисов СБП по видам проблемы за последние 24 часа:
| Тип сбоя | Доля сообщений |
|---|---|
| Сбой сервиса | 81% |
| Сбой сайта | 8% |
| Сбой мобильного приложения | 7% |
| Сбой личного кабинета | 1% |
| Общий сбой | <1% |
Сбой зафиксирован на устройствах с разными ОС:
- Android — 39.7%
- iOS — 33.1%
- Windows — 23.0%
- Mac OS — 3.3%
Как оперативно связаться с техподдержкой СБП
- По бесплатному телефону горячей линии: 8 800 100 54 64;
- Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://sbp.nspk.ru;
- По электронной почте: info@nspk.ru;
- В мобильном приложении SBPay.
Источник: https://downdetector.su/sbp
Вам так же будет интересно узнать: Ты не один: почему не работает Telegram сразу в пяти регионах?
