Оzon Банк расширяет сеть банкоматов: 350 устройств к концу года

Ozon Банк запустил первые 12 банкоматов в Москве, Петербурге и Екатеринбурге и к концу 2025 года планирует развернуть сеть из 350 устройств по всей России. Новые терминалы появятся в пунктах выдачи заказов маркетплейса, крупных торговых центрах и фирменных магазинах партнёров. Для клиентов, предпочитающих наличные расчеты, важно сохранить офлайн-контакт с банком, отмечает гендиректор «Озон Финтеха» Ваэ Овасапян. По оценкам экспертов, вложения в оборудование составят около 700 млн руб., а точка безубыточности достигается при обороте около 35 млрд рублей через банкоматы [1].

Новая сеть и её география

• Пилотный запуск: 12 устройств в трех городах.
• Масштабирование: до 350 банкоматов до конца года.
• Локации: пункты выдачи заказов (более 60 000 ПВЗ), ТЦ и магазины партнёров.
• Условия установки: согласие владельцев площадок.

На текущий момент Ozon Банк располагает значительным парком партнерских точек выдачи, но уделяет особое внимание высокопроходимым локациям. Это позволит охватить крупные города и обеспечить доступ к наличному сервису в регионах.

Экономическая модель и прогнозы

Затраты на оборудование и установку 350 банкоматов оцениваются в 700 млн рублей. Для окупаемости проекта необходимо, чтобы через устройства прошли не менее 35 млрд руб. оборота. При средней комиссии и операционной марже это может быть непросто, так как клиенты маркетплейса преимущественно используют безналичные онлайн-платежи.

По данным Банка России, количество операций через традиционные банкоматы в 2024 году сократилось на 12% по сравнению с предыдущим годом (https://www.cbr.ru/Press/), что ставит под вопрос быструю окупаемость сети. Тем не менее, банкоматы могут повысить лояльность клиентов, которым важен доступ к наличным и офлайн-сервису.

Пользовательский опыт и офлайн-взаимодействие

1. Удобство: банкоматы интегрированы с приложением Ozon — быстрый вход по QR-коду.
2. Безопасность: современные устройства с функцией защиты от скимминга.
3. Мультифункциональность: снятие и внесение наличных, оплата сервисов сторонних компаний.

МВА-профессор цифровых финансов РАНХиГС Алексей Войлуков обращает внимание, что банкоматы «Озона» могут служить не только для снятия наличных, но и как точка касания с брендом, укрепляя доверие к экосистеме[2].

Что дальше

• До конца года Ozon Банк должен завершить масштабную установку.
• Анализ операционной активности покажет, насколько востребован офлайн-формат.
• В перспективе банкоматы могут стать площадками для кросс-продаж финансовых продуктов.

[1] «Коммерсантъ», 30.07.2025: https://www.fontanka.ru/2025/07/30/75783129/
[2] Банк России: https://www.cbr.ru/Press/

Читайте также:

Главные новости Петербурга к полудню 25 июля 2025

Скандальный контракт Смольного: 1,574 млрд ₽ на обновление хранилищ данных

Главные новости Петербурга к полудню 23 июля 2025