01 августа 2025 16:15, Александр Коренев, Сбои, 👁 888
Самая подробная информация о сегодняшнем сбое сервиса Фикбук и практические советы для пользователей. За последний час на платформе поступило 382 жалобы на недоступность сайта и приложения, из них 69% связаны с проблемами загрузки веб-версии, 25% — с отказом мобильного клиента, а 6% — с другими техническими неполадками. Пользователи из разных регионов России и стран СНГ сообщают о перебоях: Мурманская область (7%), Санкт-Петербург (5%), а часть сигналов поступила даже из Германии и Нидерландов (по 5% каждая). Данные взяты с аналитической платформы DownDetector, что подтверждает масштаб сбоя и помогает оценить ситуацию в режиме реального времени. В этом материале мы разберём причины неполадок, предложим способы диагностики и расскажем, как оперативно связаться с технической поддержкой.
Что происходит с сервисом Фикбук сегодня
Пользователи фиксируют массовый отказ при загрузке страниц и при попытке авторизации в личном кабинете. Сбой начался около часа назад и сохраняется до сих пор. На официальном Телеграм-канале проекта (@ficbook_official) подтверждают проведение технических работ, однако детали не разглашают. Некоторые читатели отмечают срабатывание DDoS-защиты, другие связывают сбой с блокировками Роскомнадзора, поскольку доступ к ресурсу ограничен в ряде регионов.
Где фиксируются сбои и статистика по регионам
- Мурманская область — 7%
- Санкт-Петербург — 5%
- ФРГ — 5%
- Нидерланды — 5%
- Украина — 4%
Региональные данные нормированы на численность населения.
Статистика по устройствам
Устройство | Доля жалоб |
---|---|
Android | 61.0% |
iOS | 28.8% |
Windows | 8.5% |
Mac OS X | 1.7% |
Основные причины неполадок
- Регламентные работы на серверах проекта.
- DDoS-атаки на инфраструктуру или провайдера.
- Блокировка ресурса по решению Роскомнадзора.
- Проблемы на стороне интернет-провайдера.
- Старая версия браузера или конфликтные расширения.
Как проверить доступ и что делать
- Перезагрузите роутер и проверьте состояние интернета.
- Попробуйте открыть сайт через другую сеть или VPN.
- Очистите кэш и обновите браузер или мобильное приложение.
- Следите за статусом на DownDetector: https://downdetector.ru/status/ficbook/.
- Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи на сайте: https://ficbook.net.
Как связаться с поддержкой и обходить блокировки
Техническая поддержка доступна в личном кабинете на официальном сайте и через форму обратной связи. Для обхода региональных ограничений используйте проверенные VPN-сервисы. Актуальные уведомления публикуются в сообществах VK (https://vk.com/ficbooknet) и Telegram (@ficbook_official).
Что делать дальше
Следите за обновлениями ALLE News и официальными каналами проекта, чтобы своевременно получать информацию о восстановлении работы сервиса и обходе возможных ограничений.
Читайте также:
Сбой Sharewood: что известно и как восстановить доступ
Ростелеком сегодня сбоит: узнайте, где нет интернета и связи
YCLIENTS не работает: что случилось и как быстро восстановить доступ