Самая подробная информация о сегодняшнем сбое сервиса Фикбук и практические советы для пользователей. За последний час на платформе поступило 382 жалобы на недоступность сайта и приложения, из них 69% связаны с проблемами загрузки веб-версии, 25% — с отказом мобильного клиента, а 6% — с другими техническими неполадками. Пользователи из разных регионов России и стран СНГ сообщают о перебоях: Мурманская область (7%), Санкт-Петербург (5%), а часть сигналов поступила даже из Германии и Нидерландов (по 5% каждая). Данные взяты с аналитической платформы DownDetector, что подтверждает масштаб сбоя и помогает оценить ситуацию в режиме реального времени. В этом материале мы разберём причины неполадок, предложим способы диагностики и расскажем, как оперативно связаться с технической поддержкой.

Что происходит с сервисом Фикбук сегодня

Пользователи фиксируют массовый отказ при загрузке страниц и при попытке авторизации в личном кабинете. Сбой начался около часа назад и сохраняется до сих пор. На официальном Телеграм-канале проекта (@ficbook_official) подтверждают проведение технических работ, однако детали не разглашают. Некоторые читатели отмечают срабатывание DDoS-защиты, другие связывают сбой с блокировками Роскомнадзора, поскольку доступ к ресурсу ограничен в ряде регионов.

Где фиксируются сбои и статистика по регионам

  • Мурманская область — 7%
  • Санкт-Петербург — 5%
  • ФРГ — 5%
  • Нидерланды — 5%
  • Украина — 4%

Региональные данные нормированы на численность населения.

Статистика по устройствам

Устройство Доля жалоб
Android 61.0%
iOS 28.8%
Windows 8.5%
Mac OS X 1.7%

Основные причины неполадок

  1. Регламентные работы на серверах проекта.
  2. DDoS-атаки на инфраструктуру или провайдера.
  3. Блокировка ресурса по решению Роскомнадзора.
  4. Проблемы на стороне интернет-провайдера.
  5. Старая версия браузера или конфликтные расширения.

Как проверить доступ и что делать

  • Перезагрузите роутер и проверьте состояние интернета.
  • Попробуйте открыть сайт через другую сеть или VPN.
  • Очистите кэш и обновите браузер или мобильное приложение.
  • Следите за статусом на DownDetector: https://downdetector.ru/status/ficbook/.
  • Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи на сайте: https://ficbook.net.

Как связаться с поддержкой и обходить блокировки

Техническая поддержка доступна в личном кабинете на официальном сайте и через форму обратной связи. Для обхода региональных ограничений используйте проверенные VPN-сервисы. Актуальные уведомления публикуются в сообществах VK (https://vk.com/ficbooknet) и Telegram (@ficbook_official).

Что делать дальше

Следите за обновлениями ALLE News и официальными каналами проекта, чтобы своевременно получать информацию о восстановлении работы сервиса и обходе возможных ограничений.

Читайте также:

Сбой Sharewood: что известно и как восстановить доступ

Ростелеком сегодня сбоит: узнайте, где нет интернета и связи

YCLIENTS не работает: что случилось и как быстро восстановить доступ