Первый масштабный сбой Telegram с начала года охватил сразу несколько крупных регионов страны и вызвал волну жалоб: пользователи сообщают о невозможности отправлять сообщения, загружать медиа и даже открывать веб-версию. По данным службы мониторинга Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/) за последние сутки зафиксировано более 25 000 жалоб, из которых 37% связаны с неполадками уведомлений, а 29% — с мобильным приложением. Особо остро проблема проявилась в Москве, Санкт-Петербурге и Московской области, где статус Telegram оценивается критически. Эксперты связывают сбой с перегрузкой серверов вследствие растущей нагрузки, а также с возможными DDoS-атаками. В этой статье мы разберём, где и почему произошёл сбой, какие существуют способы восстановления доступа и как избежать потерь при подобных авариях.

Что произошло?

В течение последних трёх часов Telegram фиксировал резкий рост числа жалоб: с пика в 5 587 сообщений в сутки среднее время восстановления сервиса составило около 20 минут. Основные типы неполадок:

  • Невозможность отправить или получить текстовое сообщение;
  • Отказ загрузки фото и видео в чатах;
  • Ошибки 502 и 504 при попытке доступа к web.telegram.org;
  • Сбои в работе десктопных клиентов на Windows и macOS.

Где наблюдаются сбои?

Регион Доля жалоб
Москва и Московская обл. 4%
Санкт-Петербург 3%
Ленинградская обл. 2%
Украина 2%

Данные нормированы на количество пользователей в регионе.

Причины и решения

По мнению аналитиков, основные факторы сбоя:

  1. Технические работы на серверах Telegram.
  2. Перегрузка инфраструктуры из-за высокой активности.
  3. DDoS-атаки на узлы сети.
  4. Блокировка доступа на уровне провайдеров.

Рекомендации по восстановлению работы приложения:

  • Проверьте подключение и перезапустите VPN.
  • Обновите мобильное и десктопное приложение до последней версии.
  • Очистите кэш и перезапустите устройство.
  • Используйте альтернативные зеркальные клиенты (UDM, Telegram X).
  • При массовых сбоях дождитесь официального восстановления и следите за объявлением в канале @telegram.

Итоги

Массовый сбой Telegram выявил слабые места распределённой инфраструктуры мессенджера и ещё раз подчеркнул важность резервных каналов связи. По состоянию на текущий час доступ постепенно восстанавливается, однако для полной стабилизации может потребоваться до нескольких часов. Оставайтесь на связи с официальными каналами Telegram и пользуйтесь проверенными методами обхода блокировок.

Источник: Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/)

Читайте также:

Сбой Sharewood: что известно и как восстановить доступ

Ростелеком сегодня сбоит: узнайте, где нет интернета и связи

YCLIENTS не работает: что случилось и как быстро восстановить доступ