Сегодня пользователи по всей России фиксируют масштабные сбои в работе ЕИС Закупки: личный кабинет недоступен, сайт не загружается, а число жалоб за последний час превышает 700 сообщений. Поступают сигналы из более чем десятка регионов, включая Санкт-Петербург, Челябинск, Краснодарский край и Магаданскую область. Статистика указывает на значительный рост обращений через официальный портал и Telegram-канал. Проблемы проявляются как при посещении web-версии, так и в мобильном приложении — пользователи сообщают об ошибках 403, 502 и 504, а также невозможности войти в личный кабинет. Специалисты рассматривают несколько версий неполадок: от технического обслуживания до DDoS-атак и блокировок по решению Роскомнадзора.

Масштаб и география сбоев

На основании сообщений за последний час можно выделить регионы с наибольшим процентом жалоб:

Регион Доля сообщений
Республика Калмыкия 7%
Магаданская область 7%
Костромская область 5%
Санкт-Петербург 3%
Ярославская область 3%

Устройства пользователей:

  • Windows: 80.8%
  • Android: 12.4%
  • iOS: 2.6%
  • Mac OS X: 2.1%
  • Linux: 2.1%

Основные причины неполадок

Специалисты выделяют несколько вероятных причин: техническое обслуживание серверов, DDoS-атаки на инфраструктуру провайдера, возможные блокировки по решению Роскомнадзора, проблемы на стороне интернет-провайдеров и несовместимость браузерных расширений.

Как проверить статус и связаться с поддержкой

  • Официальный сайт: https://zakupki.gov.ru (раздел «Статус сервиса»).
  • Telegram-канал: https://t.me/gis_eiszakupki.
  • Горячая линия: 8 (495) 739-25-83, 8 (800) 600-90-89.
  • Электронная почта службы ГИС «Независимый регистратор»: help-nr@zakupki.gov.ru.

Шаги для восстановления доступа

  • Отключите VPN и переподключитесь к сети мобильного оператора.
  • Очистите кэш браузера и обновите страницу.
  • Установите актуальную версию мобильного приложения.
  • Попробуйте открыть сайт в другом браузере или на другом устройстве.
  • Если проблема сохраняется — обратитесь в техподдержку.

Выводы и рекомендации

Сбоев в ЕИС Закупки много, но их причины можно локализовать: от техработ до DDoS-атак. Рекомендуем регулярно проверять статус сервиса, обновлять приложение и очищать кэш браузера. При сохраняющихся проблемах обращайтесь в техподдержку по официальным каналам.

Источник: Единая информационная система в сфере закупок (https://zakupki.gov.ru)

Читайте также:

Сбой Sharewood: что известно и как восстановить доступ

Ростелеком сегодня сбоит: узнайте, где нет интернета и связи

YCLIENTS не работает: что случилось и как быстро восстановить доступ