В последнее время пользователи Магазина DNS сталкиваются с проблемами доступа к сервису. По данным, собранным за последний час, о сбоях сообщают жители Хабаровского края, Вологодской, Псковской, Мурманской и Нижегородской областей, что подтверждает актуальность вопроса. На основе статистики можно увидеть, что наибольшее количество сбоев связано с работой сайта (94%), в то время как мобильное приложение сталкивается с трудностями в 5% случаев. Давайте подробнее рассмотрим, какие регионы и устройства испытывают наибольшие сложности, а также возможные причины недоступности Магазина DNS и способы связи с технической поддержкой.

Регионы с проблемами доступа

На данный момент Магазин DNS недоступен в следующих регионах, нормированных по численности населения:

  • Хабаровский край - 6%
  • Вологодская область - 5%
  • Псковская область - 5%
  • Мурманская область - 4%
  • Нижегородская область - 4%

Основные неполадки

Статистика сбоев за последние 24 часа:

  • Сбой сайта: 94%
  • Сбой мобильного приложения: 5%

Устройства с проблемами доступа

Согласно сообщениям пользователей, наибольшие проблемы возникают на следующих операционных системах:

  • Android: 50.6%
  • Windows: 27.2%
  • iOS: 19.8%
  • Mac OS X: 2.5%

Провайдеры связи

Проблемы в работе Магазина DNS также поступают из сетей следующих провайдеров:

  • Первый провайдер: 25.4%
  • Второй провайдер: 17.5%

Причины сбоев

Существует несколько возможных причин недоступности Магазина DNS:

  • Технические работы на серверах.
  • DDoS-атака на инфраструктуру сервиса.
  • Блокировка доступа по решению Роскомнадзора.
  • Проблемы на стороне интернет-провайдера.
  • Некорректная работа браузера или устаревшее приложение.

Восстановление доступа

Если у вас возникли проблемы с доступом через мобильное приложение, вы можете попробовать следующие действия:

  1. Отключите сервисы для обхода блокировок.
  2. Переподключитесь к сети.
  3. Обновите приложение до последней версии.
  4. Очистите кэш приложения на устройствах Android.

Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Магазина DNS через официальный сайт.

Проверка сайта

Для проверки работы сайта dns-shop.ru и обнаружения причин неисправностей, рекомендуем использовать сервис для проверки состояния интернет-провайдера. Не забывайте проверять правильность URL, если вы сталкиваетесь с ошибкой 404 или 403, так как это может быть связано с переполнением сервера.

Полезные ссылки

Следите за актуальным состоянием Магазина DNS на downdetector.su.

Читайте также:

Атака на Миранда Медиа: массовый сбой интернета в Крыму и России

Почему Фикбук не работает: обзор всех причин и решений

Новый коллапс? Ростелеком снова не работает в 5 регионах!